Штопор

Где-то чуть больше года назад, когда Майкрософт объявил о том, что вот-вот начнутся поставки крутых 80-гиговых плейеров Zune с сенсорным управлением, я приготовил деньги и готов был купить парочку: один себе, один - подарить кому-нибудь. Концепция-то неплохая, функционал вполне такой себе гармоничный, а в перспективе как бы светили и как бы сервисы. Все как у людей. Айпод - айподом, а для нонконформистов Zune вполне бы мог прокатить.

Я ждал месяц, ждал другой. Подписался на рассылку. Поставки так и не начались, а потом мне стало как-то не до грибов, и уж тем более не до Zune. Если бы не отдельные раскаты грома (рождественские скидки и снижение цены подписки), я бы, наверное, забыл, что это прямоугольное животное обитает в природе... И вот, читаем в последнем квартальном отчете:

“Обороты от продаж платформы Zune снизились на 100 миллионов долларов или на 54%.”

Чувствую себя почти виноватым... Но в свое оправдание хочу сказать следующее.

• Нельзя тормозить с продажами. Объявил - вываливай товар на рынок. Тормозов, ответственных за поставки, можно смело включать в списки на увольнение, человечество от этого только выиграет.
• Нельзя выпускать плейеры коричневого цвета. Просто - нельзя! Делайте в цветочек, металлические, кремовые, черные... Но не коричневые. И не квадратно-гнездовые. Дизайнеры, на выход, с вещами!
• Нельзя жадничать. Те картонные прямоугольнички, лежавшие на витринах отделов электроники и символизировавшие собой Zune, выглядели чудовищно позорно. Лежавшие неподалеку iPod-ы на фоне картонок выглядели почти сексуально. 80-гиговые картонки покупать не хотелось (да их и не было в наличии). Позже их заменили муляжами из тускловатого пластика, который мне напоминал потухший взгляд рыбы на прилавке китайского супермаркета.
• Партнерская программа. Я понимаю, что делиться не хочется, а хочется всего и сразу. Но... Как бы сказать, чтобы не обидеть... Партнеры Apple, производящие софт и периферию для iPod-ов, совокупно вкладывают в рекламу своего товара (а значит и платформы) такие бабки, что.... Результат? За тот же квартал Apple продал 22,727,000 iPod-ов, что на какие-то 3 процента, но больше, чем год назад. Невзирая на кризис... Может Майкрософту начать выпускать периферию для iPod-ов?
• Нужно изредка подбодрять себя лозунгами "Мы - самые крутые!" Но только изредка. А то можно случайно и поверить... Нужно искать, нужно обновлять и расширять линейку, экспериментировать, пока не найдешь то. Начальство довольно легко убедить в крутизне продукта: оно падко до рюшечек... А с рынком все сложнее.
• Ну и, разумеется, нужно помнить про високосные годы... А то перед пацанами неловко :-]

iPod я покупать не буду - не хочу. Zune покупать не буду - не судьба. Чего бы захотеть?